Fecha de última actualización: [2025]
En impresionesdtfsyselaguila, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, info@impresionesdtfsyselaguila.com.
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
- Identidad: IMPRESIONES DTF SYS EL AGUILA
- NIF/CIF: 60829613H
- Dirección: ALCALA DE GUADIRA
- Correo electrónico: privacidad@impresionesdtfsyselaguila.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal, dependiendo de la interacción que tengas con nuestra tienda:
A. Datos Proporcionados por el Usuario
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de envío y facturación: Dirección postal para el envío de productos y dirección de facturación.
- Datos de pago: Información de pago (gestionada a través de pasarelas seguras; nosotros solo retenemos datos parciales o los necesarios para la gestión, no números completos de tarjeta).
- Datos de personalización (Específico para productos personalizados): Textos, imágenes, diseños o cualquier otro contenido que subas o nos envíes para ser impreso o grabado en tus camisas, sudaderas, tazas, botellas, etc.
B. Datos Obtenidos Automáticamente
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal |
|---|---|
| Gestionar y procesar tu pedido y el pago. | Ejecución de un contrato. |
| Gestionar el envío y la entrega de los productos. | Ejecución de un contrato. |
| Gestionar los datos de personalización (imágenes, textos) para producir tu artículo. | Ejecución de un contrato. |
| Atender consultas, devoluciones y reclamaciones a través de nuestros canales de contacto. | Interés legítimo y Ejecución de un contrato. |
| Enviar comunicaciones comerciales o newsletter (solo si nos das tu consentimiento expreso). | Consentimiento del interesado. |
| Realizar análisis estadísticos y de rendimiento del sitio web. | Interés legítimo de mejorar nuestros servicios. |
| Cumplir con obligaciones legales y fiscales que nos sean aplicables. | Cumplimiento de una obligación legal. |
4. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales:
- Datos de pedidos: Mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante el tiempo exigido por las obligaciones legales y fiscales (generalmente 6 a 10 años).
- Datos de personalización: Solo se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la producción del pedido y la gestión de posibles reclamaciones. No serán utilizados para ningún otro fin, salvo que se nos autorice expresamente.
- Datos de newsletter: Hasta que retires tu consentimiento.
5. Destinatarios de los Datos (Cesión a Terceros)
Para poder prestarte el servicio, es necesario compartir tu información con terceros limitados:
- Empresas de transporte y mensajería: Para enviar tu pedido. Solo se les facilita nombre, dirección de envío y teléfono.
- Pasarelas de pago: Para gestionar el cobro (ej. Stripe, PayPal, ).
- Proveedores de servicios tecnológicos: Alojamiento web, plataformas de email marketing (si te suscribes) y analítica web (ej. Google Analytics).
impresionesdtfsyselaguila nunca venderá, alquilará ni cederá tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento previo.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos (derecho al «olvido»).
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos (por ejemplo, al envío de publicidad).
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento para cualquier tratamiento basado en este.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito al correo electrónico privacidad@impresionesdtfsyselaguila.com o a nuestra dirección postal, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos de tu país o región si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Enlaces a Terceros
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8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será notificado en esta página y, si son sustanciales, se te informará por otros medios.